نوه المرصد المغربي لحماية المستهلك بالخطوة الاستباقية التي أقدم عليها بنك المغرب من خلال توجيه رسائل نصية قصيرة إلى عموم المواطنين، يحذر فيها من المكالمات الهاتفية الاحتيالية التي تستهدف المعطيات البنكية والشخصية للمستهلكين.
وثمن المرصد في بلاغ له، هذه المبادرة المواطِنة لما تحمله من بعدٍ وقائي وتوعوي في مواجهة أساليب النصب الإلكتروني المتجددة، والتي أصبحت تشكل تهديداً حقيقياً للأمن المالي للأفراد والمؤسسات، خاصة في ظل توسع استعمال الخدمات البنكية الرقمية.
وذكر المرصد المغربي لحماية المستهلك، المواطنين بضرورة عدم مشاركة أي معطيات بنكية أو رموز سرية عبر الهاتف أو البريد الإلكتروني، والتعامل بحذر مع أي اتصال مشبوه يدّعي الانتماء إلى مؤسسات مالية أو إدارية.
ودعا المرصد، السلطات المعنية والأبناك المغربية إلى مزيد من التنسيق والتواصل المستمر مع المستهلكين عبر قنوات رسمية وآمنة، مع تشديد المراقبة التقنية والقانونية على الجهات التي تمارس هذا النوع من الاحتيال.
